工作越久,發(fā)現(xiàn)合作伙伴的靠譜越重要。
靠譜是個(gè)口語標(biāo)準(zhǔn),很多細(xì)節(jié)都可以往里填充。
靠譜也可以類比為職業(yè)化,而職業(yè)化說到底是以契約精神為核心支撐,是一個(gè)人在商業(yè)世界里的基本素養(yǎng)。
對(duì)一個(gè)職場人來說,如果填坑的能力還沒增長起來,至少先不要挖坑。畢竟坑挖得多了,你就變成了坑。
那么一個(gè)職業(yè)化的職場人,到底應(yīng)該是什么樣的呢?
有強(qiáng)烈的契約精神
契約精神源于西方文明,它是商業(yè)社會(huì)的定海神針。一紙契約定下交易雙方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),不可更改,一旦違約,就要付出相應(yīng)的代價(jià)。
人性有多復(fù)雜,契約就有多必要。
在職場中,除了那些白紙黑字的合約,明文貼出的規(guī)矩制度,還有很多口頭約定,比如跟同事約好項(xiàng)目對(duì)接日期,從領(lǐng)導(dǎo)那里包攬某個(gè)任務(wù),都是在建立契約。
有時(shí)候,我們說一個(gè)人靠譜,其實(shí)就是說這個(gè)人有契約精神。靠譜的人千篇一律,不靠譜的人各掉各的鏈子。
關(guān)鍵時(shí)刻玩消失,規(guī)定的deadline一拖再拖,承諾的結(jié)果諸多變故,共同定下的方案屢次推翻……和不靠譜的人共事,就要隨時(shí)做好女媧補(bǔ)天的準(zhǔn)備。
合作社會(huì),契約是相互給予的安全感。人人撕毀契約之時(shí),沒有人的利益能得到保證。
因此,拍胸脯的時(shí)候慢一點(diǎn),因?yàn)榫喗Y(jié)契約的時(shí)候,你是自由的,當(dāng)契約既訂,雙方的責(zé)任和權(quán)利就已明確,各自認(rèn)領(lǐng),按時(shí)履約。
一個(gè)在職場中經(jīng)常毀約的人,是在透支他人的尊重和信任,也許這個(gè)過程會(huì)帶來小恩小惠,不會(huì)立刻付出代價(jià),可一旦信用破產(chǎn),必定寸步難行。
尊重時(shí)間
不尊重時(shí)間的人,也不會(huì)被時(shí)間尊重。
微博上有一個(gè)熱帖說:“經(jīng)常遲到的人,在家的說自己剛出門,剛出發(fā)的時(shí)候說快到了,在路上的時(shí)候說自己已經(jīng)到了”。
很多網(wǎng)友積極認(rèn)領(lǐng),還帶著沾沾自喜的語氣說自己有更夸張的遲到經(jīng)歷。終于有人看不下去,一語道破實(shí)質(zhì):這不是經(jīng)常遲到,而是經(jīng)常撒謊。
遲到實(shí)際上就是拿別人的時(shí)間不當(dāng)時(shí)間。
如果生活中有愿意容忍的朋友,那是一種幸運(yùn),但是在職場中,守時(shí)是基本的職業(yè)要求,浪費(fèi)別人的時(shí)間,打亂別人的計(jì)劃,是非常不專業(yè)的表現(xiàn)。
也許在有的場合,遲到從一開始就已經(jīng)喪失了入場機(jī)會(huì)。比如,面試、談項(xiàng)目等場合,遲到給人的第一印象就是差評(píng),扭轉(zhuǎn)過來就得花費(fèi)很大的力氣。
而第一印象,是最難扭轉(zhuǎn)的。
尊重別人的時(shí)間有很多方面,守時(shí)是最根本的一項(xiàng)。
而對(duì)于尊重自己的時(shí)間來說,最重要的就是時(shí)間管理。管理是一種掌控,對(duì)工作難度、工作量和自己能力的掌控,排出任務(wù)的優(yōu)先級(jí)和時(shí)間分配。
能力配得上職位
創(chuàng)造101中,101個(gè)偶像練習(xí)生競爭,唱歌跳舞,一輪一輪比拼篩選,爭奪出道的11個(gè)名額。因此,最后留在鏡頭前的人,如果不夠光芒萬丈,實(shí)力擔(dān)不起位次,就會(huì)被質(zhì)疑和群嘲。
如果對(duì)偶像的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)還算多元,那么對(duì)于職場中明確的分工和崗位,標(biāo)準(zhǔn)就十分確定了。
但就是有這樣一類人,讓人懷疑他是如何順利通過招聘的。他不僅在團(tuán)隊(duì)合作時(shí)挑最容易的部分,還把最容易的部分也搞砸了,你不得不幫他一起收拾爛攤子加班到凌晨。
一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì),其中的每個(gè)員工必定擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹱约贺?fù)責(zé)的工作。職場的分工協(xié)作就是為了把每個(gè)人的優(yōu)勢發(fā)揮到最大化。
才不配位,必著羞辱。專業(yè)能力是讓人待在這個(gè)崗位上的基礎(chǔ)能力,其他的能力是加分項(xiàng)或者區(qū)別項(xiàng)。
沒有專業(yè)能力支撐的人,就像無根之木,是站不穩(wěn)的。
如果新人不夠?qū)I(yè),也許有前輩愿意帶一帶。
與其說有幾年的工作經(jīng)驗(yàn),不如說是一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)用了幾年。
所以我們需要經(jīng)常問問自己:你現(xiàn)在的能力,配得上你的職位嗎?
凡事有交代
羅振宇在《奇葩說》里表達(dá)過自己的觀點(diǎn):職場最沒有前途的一種人,叫反饋黑洞。說白了就是那些凡事無交代,做事不溝通的人。
很多人都有一個(gè)誤解:埋頭做事最重要,所謂溝通,不是閑聊就是邀功。
不是的。職場上的溝通有多重要呢?
試想一下,如果你給下屬派個(gè)活兒,幾天都沒有回音,不知道事情進(jìn)行到了哪一步,你心里會(huì)不會(huì)沒底?
如果團(tuán)隊(duì)合作,同伴遇到棘手的問題,瞞著大家鼓搗了幾天也沒解決,結(jié)果補(bǔ)救都來不及,你會(huì)不會(huì)怪他不早告訴你?
有效溝通獲得的收益,要比花費(fèi)的成本大得多。
為什么說是有效溝通?
因?yàn)橛幸环N情況是,你們溝通了半天,仍然像雞同鴨講。原因有兩個(gè):一是對(duì)方也沒梳理清楚他的需求是什么;二是,你們的交流不在一個(gè)頻道上。
從某種程度上來說,有效的溝通,能省去無效的努力。
丟掉玻璃心
帶著一顆玻璃心上職場是有安全隱患的。任何一場小沖擊都會(huì)把玻璃心碎成玻璃渣,要么扎到別人,要么傷到自己。
彭蕾在講解阿里人才觀時(shí),提到了很重要的一點(diǎn):皮實(shí)。說得具體點(diǎn)就是,經(jīng)得起贊揚(yáng),也受得了羞辱,話說重了不哭天抹淚,遇到挫折不怨天尤人。
在工作中,情緒化意味著不穩(wěn)定。如果連情緒都管理不好,又如何保證自己的情緒不會(huì)影響工作呢?
但工作中的狀況總是難以避免,如果輕易就撂挑子,或者暴脾氣一出跟同事懟起來,對(duì)錯(cuò)先不論,無腦和沖動(dòng)是可以鑒定完畢的。
處在一個(gè)崗位上,就是處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,情緒的表露不再私人化,它會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。誰會(huì)喜歡一個(gè)渾身散發(fā)負(fù)能量的人呢?
因此,下次想要吐槽的時(shí)候,先考慮一下你能不能承擔(dān)被扔出去的后果。
何況情緒不會(huì)解決任何問題,遇到困難,先問“現(xiàn)在怎么樣了?可以做些什么?”,再問“怎么會(huì)這樣?”,你會(huì)冷靜得多。
工作最好的狀態(tài)
是人人都能各司其職
然后再無縫合作
既然要走進(jìn)職場
就裝盔披甲再上陣